Als er een defect is opgetreden aan je product

Als je artikel binnen de eerste 6 maanden een fabricagefout vertoont, valt het mogelijk onder de productgarantie. Aarzel in deze gevallen niet om contact met ons op te nemen en ons afbeeldingen van het defect te sturen.

Het kan zijn dat we de fout kunnen vaststellen met behulp van de foto om tijd te besparen, maar in sommige gevallen kunnen we je verzoeken het artikel terug te sturen voor inspectie. Als het artikel als defect wordt beschouwd, kan de vertrouwde verkoper proberen het artikel te repareren of vervangen. Als dit niet mogelijk is, wordt het aankoopbedrag terugbetaald.

Je artikel wordt naar je teruggestuurd als het defect niet wordt beschouwd als een fabricagefout.

Terugkeren naar Helpcenter