Moet ik voor ontvangst van mijn bestelling tekenen?
De meeste koeriers hebben geen handtekening nodig voor de bezorging van je pakket. Ze hebben verschillende methoden om een geslaagde bezorging te bevestigen; een foto van de bezorglocatie of een registratie van de GPS-coördinaten van de bezorging.
Als je niet thuis bent, kunnen de door onze vertrouwde verkopers gekozen koeriers je pakket bij de buren of op een veilige locatie achterlaten om gemiste bezorgingen te voorkomen. Als er geen veilige locatie beschikbaar is, werkt de koerier de trackinggegevens bij met een gemiste bezorging en probeert hij de volgende werkdag nogmaals te bezorgen. Houd er rekening mee dat ze maximaal 3 keer proberen te bezorgen voordat ze je bestelling aan ons retourneren.
Bij de meeste koeriers kun je na ontvangst van je bezorgmelding op de ochtend van de bezorging specifieke verzoeken voor de chauffeur achterlaten.
