Problemen met het gebruik van onze website
We zijn zeer trots op onze website en we verbeteren voortdurend dingen achter de schermen om ervoor te zorgen dat deze altijd optimaal functioneert. Helaas zijn er enkele externe factoren die het gebruik van onze site lastiger maken dan we zouden willen. Desalniettemin zijn er een paar stappen die je kunt nemen die het probleem waarschijnlijk voor je zullen oplossen.
Alles wat je moet doen is je browsercookies wissen. Noteer alles wat je in je winkelmandje hebt opgeslagen voordat je dit doet, want dit proces zal wat je hebt opgeslagen wissen. Dit kan worden bereikt door naar je browserinstellingen te gaan en de instructies hiervoor op te volgen. Zodra je jouw cookies hebt verwijderd, sluit je je browser en bezoek je nogmaals onze website. Hopelijk zijn alle problemen die je had nu opgelost.
In onze ervaring lost het bovenstaande het merendeel van de problemen op die onze klanten ervaren, maar als dit niet werkt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen en ons te laten weten wat er is gebeurd. Hoe meer informatie je ons kunt geven, hoe beter; de browser die je gebruikt, het type apparaat dat je hebt en wat je tot nu toe hebt geprobeerd (screenshots zijn heel nuttig).
